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| 万科物业送水行动正在进行 |
受6月4日发生在浙江建德市境内杭新景高速公路苯酚槽罐车泄漏污染新安江水体事件影响,杭州余杭区政府6月6日18时在其政府网站上发布紧急通知,要求包括良渚文化村在内的余杭部分地区自来水用户不要饮用自来水。
万科物业白鹭郡南物业服务中心在政府正式通知前已通过学校等途径提前获得了相关信息,并立即启动应急响应预案。派出以外勤主管为首的5人“找水小组”,驱车到近20公里的乡镇购水,于此同时,服务中心安排人员做好储水场地的物料、帐篷、应急照明等准备,组成了由20名员工的送水队,并在小区入口处设立了登记调度台,调集安全巡逻电瓶车作为应急送水车,统筹安排为业主送水,截止到至当日19时10时,近90桶桶装水已全部送到业主家中。
在公司的整体协调下,杭州所有服务中心都积极配合寻找水源,魅力和钱江湾两个服务中心于当晚23时先后将300桶桶装水全部送达郡南服务中心,员工们冒雨为业主挨家挨户送水,截止到6月7日16时共为业主送水320桶。
与此同时,杭州公司还得到了上海公司的大力支持,1000桶桶装水通过集装箱于6月7日下午抵达良渚文化村,为文化村其它四个小区业主解决了燃眉之急。
整个事件从及时知会业主、组织找水、冒雨送水都组织的有条不紊,赢得了业主的赞许,在送水现场不少业主纷纷称颂万科物业给力;还有的业主用手机拍照,留下动人的场面;还有很多业主在网上发帖和微博给予很多的赞许。
水质问题还在持续,我们的送水行动也还在继续……
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